Добрый день!
Может быть это и не совсем сюда, но надеюсь, что это будет воспринято, как редкое исключение и как пример для подражаний.
Материал на сложную тему, богатый техническими подробностями требует специального преподнесения, и в этом смысле мне особенно удалась новая статья. Технически-трудный предмет (описание и инжиниринг бизнес-процессов) смягчен особым способом: статья написана в стиле музыкальной критики, а все эпиграфы к ней взяты из известного шлягера группы Мираж.
Публиковалась статья в январском номере журнала “Новости менеджмента”. В сеть я всегда материал выкладываю с опозданием на пару месяцев (что бы не портить бизнес редакции). Время пришло - читайте "Ноты для бизнеса".