21 Май 2011 Сб 16:35 Автообзвон по базе контактов - программа от компании Callsoft
Для автоматизации обзвона по базе потенциальных клиентов (обзвон лидов после семинара, распространение приглашений и т.д.) предлагается использовать программу от компании Callsoft
Данная программа обеспечивает автоматический обзвон по заданной базе потенциальных клиентов.
Есть возможности установки расписания дозвона, подгрузку своей базы номеров, создания сообщения, количество дозвонов, статус звонка (дозвонился-не дозвонился и т.д.), возможность переключение на оператора и запись разговора.
Описание системы автодозвона от компании Callsoft.
С интерфейсом программы можете ознакомиться на сайте.
У Вас там много всего на сайте, я о самой программе Callsoft ни чего не нашел.
И всетаки не понятна логика: программа сама звонит, но она же не может сама вести разговор? Значит нужен человек. Тогда какие особые преимущества? Любые проги связанные с IP телефонией позволяют дозваниваться по клику мышки...
Пример одного из проектов автодозвона:
v-o-i-p(точка)ru/Article/View.mvc/440
Участие челвоека мнимально - подгружаете свою базу и заранее записанное сообщение или сообщения, которые будут воспроизводиться. Система работает полностью автономно, согласно заданному расписанию обзвона (расписание устанавливаете Вы сами).
Система дозванивается до абонента, воспроизводит сообщение и при необходимости есть несколько вариантов - завершить разговор, переключить на оператора, предложить абоненту набрать подтверждающий код (иногда требуется, чтобы абонент подтвердил, что прослушал сообщение). Далее все вносится в систему статистики.
а программный код Callsoft открытый или закрытый. Возможно систему прийдется перенастроить, а может быть даже и перепрограммировать под конкретные задачи клиента.
На такое перепрограммирование есть монополия только у поставщика? Или же код открытый и это может сделать любой?
Если открытый, то на каком языке написан код?
Я представляю независимую экспертную компанию "Интеллектуальная группа Киборг" (http://www.kiborg.net/) - мы занимаемся экспертизой программных систем для бизнеса на разных стадиях проектов. Мой вопрос не является запросом на покупку Вашей программы. Я как эксперт изучаю рынок.
Поэтому прошу Вас ответить здесь, если конечно ответ не составляет Вашу коммерческую тайну...
20 Мар 2012 Вт 10:35 Автообзвон по базе контактов - программа от компании Callsoft
Дмитрий, если Вам интересно, можете ознакомится с нашей системой http://aso-sensor.ru, мы являемся производителями оборудования и программного обеспечения так, что нашу систему можно модифицировать как угодно, так же есть система записи Омега, она позволяет записывать как телефонные разговоры так и переговоры с микрофона, модификация системы Омега используется на Ярославском Вокзале под названием "Кнопка вежливости" подробнее о ней тут http://omega-sensor.ru
Последний раз редактировалось: Михаил Михайлов (21 Мар 2012 Ср 12:30), всего редактировалось 1 раз
20 Мар 2012 Вт 11:40 Автообзвон по базе контактов - программа от компании Callsoft
Михаил Михайлов писал(а):
Дмитрий, если Вам интересно, можете ознакомится с нашей системой aso-sensor(точка)ru, мы являемся производителями оборудования и программного обеспечения так, что нашу систему можно модифицировать как угодно, так же есть система записи Омега, она позволяет записывать как телефонные разговоры так и переговоры с микрофона, модификация системы Омега используется на Ярославском Вокзале под названием "Кнопка вежливости" подробнее о ней тут omega-sensor(точка)ru
Спасибо! С интересом почитал про ваше устройство на http://aso-sensor.ru. Информации, очень мало... Если вы хотите чтобы нашелся покупатель - информируйте его не только о температурном режиме :)